1. تعيين ميزان رضايت مشتري و عوامل تاثير گذار بر آن
2. بررسي و شناسايي راهكارهاي لازم براي ارتقاء رضايت مشتري
3. تعيين ميزان هزينه- اثر بخشي خدمات ارائه شده در مركز يا بررسي هزينه تمام شده خدمات ارائه شده در مركز
4. تدوين گايدلاين هاي و پروتكل هاي بومي در زمينه هاي پزشكي، پرستاري و مامايي
5. بررسي وضعيت عفونت هاي بيمارستاني در مركز
6. بررسي ميزان خدمات پاراكلينيك درخواستي و مقايسه با استانداردهاي موجود
7. بررسي علل موربيدتي مادر و نوزاد
8. بررسي وضعيت سيستم HIS و راهكارهاي ارتقاء آن
9. بررسي ميزان رضايت شغلي پرسنل
10. بررسي رابطه كيفيت زندگي پرسنل با ميزان بهره وري كاري آنان
11. بررسي الگوي تجويز و مصرف دارو در مركز